A Imagem Orofacial 3D valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, dentistas parceiros, visitantes e usuários de seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
A Imagem Orofacial 3D é uma clínica especializada em Radiologia Odontológica e Diagnóstico por Imagem, localizada em Salvador/BA.
Endereço: Av. Antônio Carlos Magalhães, 771, Ed. Torre do Parque, Salas 1504/1505, Itaigara, Salvador/BA – CEP 41830-910
Telefone: (71) 3359-5727
WhatsApp: (71) 98882-2507
E-mail: atendimento@imagemorofacial3d.com.br
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone e WhatsApp;
- Endereço;
- Cidade e Estado;
- Informações enviadas por formulários de contato;
- Informações enviadas por formulários de pré-agendamento;
- Informações relacionadas à solicitação de exames.
Dados relacionados aos exames
Quando necessário para a prestação dos serviços, poderão ser tratados:
- Dados de identificação do paciente;
- Informações clínicas fornecidas pelo cirurgião-dentista solicitante;
- Imagens radiográficas;
- Tomografias;
- Escaneamentos intraorais;
- Laudos e documentos relacionados ao diagnóstico por imagem.
Esses dados são tratados exclusivamente para fins assistenciais, diagnósticos e administrativos.
Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, poderemos coletar:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Dispositivo utilizado;
- Páginas acessadas;
- Data e horário de acesso;
- Informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como utilizamos seus dados.
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Realizar agendamentos e pré-agendamentos;
- Entrar em contato com pacientes e profissionais;
- Executar e disponibilizar exames e laudos;
- Responder dúvidas e solicitações;
- Enviar informações relacionadas aos serviços contratados;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Garantir a segurança dos sistemas e dos usuários;
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- Realizar análises estatísticas e de desempenho dos serviços.
4. Compartilhamento de dados
A Imagem Orofacial 3D não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Cirurgiões-dentistas responsáveis pelo tratamento;
- Operadoras de planos odontológicos ou convênios;
- Prestadores de serviços tecnológicos e hospedagem;
- Empresas responsáveis pelo envio de comunicações;
- Órgãos públicos e autoridades competentes quando exigido por lei.
Todos os parceiros são selecionados considerando critérios de segurança e confidencialidade.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra:
- Acessos não autorizados;
- Alteração indevida;
- Divulgação;
- Perda;
- Destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança digital.
6. Uso de cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação.
Os cookies podem ser utilizados para:
- Funcionamento adequado do site;
- Análise de tráfego e desempenho;
- Personalização de conteúdo;
- Segurança da navegação.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados quando aplicável;
- Informações sobre compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
- Solicitação de exclusão de dados, respeitadas as obrigações legais de guarda.
8. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, bem como para atender obrigações legais, regulatórias, fiscais e relacionadas à prestação dos serviços de saúde.
9. Links para terceiros
Nosso site pode conter links para sites, plataformas e redes sociais de terceiros.
A Imagem Orofacial 3D não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por esses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade.
10. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:
Imagem Orofacial 3D
📍 Av. Antônio Carlos Magalhães, 771, Ed. Torre do Parque, Salas 1504/1505, Itaigara, Salvador/BA
📞 (71) 3359-5727
📱 (71) 98882-2507
